Het informeren van cliënt over de gemaakte afspraken, de zorgvraag en het aanbod en de daarbij behorende begroting en (mogelijke) financiering van de zorg, de voorgenomen aanpak en indien nodig het verkrijgen van (schriftelijke) toestemming voor de uitvoering hiervan, en (schriftelijke) toestemming bijvoorbeeld voor euthenasie, beleidsafspraken, reanimatie, wilsbeschikking.